Rückgaberecht

Relaxanero (nachfolgend "wir")

1. Gultigkeitsfrist Fur Ruckgabe Und Umtausch

Ab Dem Datum Der Annahme Haben Sie 45 Tage Zeit, Um Eine Ruckgabe Oder Einen Umtausch Zu Beantragen.

2. Bedingungen Fur Ruckgabe Und Umtausch

Eine Ruckgabe Oder Ein Umtausch Kann In Den Folgenden Fallen Beantragt Werden.

• Aussehenprobleme Am Produkt
• Qualitatsmangel Oder Defekt
• Unangenehmer Geruch Oder Starke Farbabweichung
• Falscher Artikel Im Vergleich Zur Bestellung
• Ruckgabe Oder Umtausch Ohne Angabe Von Grunden

3. Ablauf Fur Ruckgabe Und Umtausch

Ruckgabe Und Umtausch Erfolgen Nach Den Folgenden Schritten.

1. Kontaktieren Sie Uns Per E-Mail Oder Telefon, Um Eine Ruckgabe Oder Einen Umtausch Zu Beantragen, Und Stellen Sie Die Bestellnummer, Einen Zahlungsnachweis, Den Grund Fur Die Ruckgabe Oder Den Umtausch Sowie Relevante Fotos Oder Videos Bereit.
2. Unser Serviceteam Pruft Ihren Antrag, Bei Genehmigung Informieren Wir Sie Uber Ihre Kontaktmethode Und Bestatigen Die Rucksendeadresse Fur Die Rucksendung.
3. Senden Sie Die Ware An Die Von Uns Angegebene Rucksendeadresse Zuruck Und Warten Sie, Bis Die Sendung Bei Uns Eingegangen Ist.
4. Nach Eingang Pru fen Wir Die Ware Auf Die Von Ihnen Gemeldeten Punkte, Bei Erfolgreicher Prufung Leiten Wir Die Weitere Bearbeitung Ein.

Die Rucksendeadresse Lautet: 1710 Merriman Ave, Corpus Christi, TX 78412, US

4. Hinweise Zum Umtausch

Nach Erfolgreicher Prufung Der Zuruckgesendeten Ware Versenden Wir Den Ersatzartikel Innerhalb Von 1-3 Arbeitstagen An Ihre Adresse.

5. Hinweise Zur Erstattung

Nach Bestatigung Der Ruckgabe Bearbeiten Wir Die Erstattung Innerhalb Von 3 Bis 5 Arbeitstagen, Die Erstattung Erfolgt Auf Die Ursprungliche Zahlungsmethode, Zum Beispiel Bankkarte, Visa Karte Oder MasterCard, Falls Sie Nach Ablauf Dieser Frist Keine Erstattung Erhalten Haben, Kontaktieren Sie Uns Bitte.

6. Kostenregelung

Die Kosten Richten Sich Nach Den Folgenden Regeln.

• Bei Aussehenproblemen, Qualitatsmangeln, Unangenehmem Geruch, Starker Farbabweichung Oder Falschem Artikel Tragen Wir Die Versandkosten.
• Bei Ruckgabe Oder Umtausch Ohne Angabe Von Grunden Tragen Sie Die Versandkosten.

7. Haftungsausschluss

Bitte Verpacken Sie Die Ware Fur Die Rucksendung Sicher Und Senden Sie Alle Zugehorigen Teile Mit, Schaden Durch Unzureichende Verpackung Konnen Die Bearbeitung Beeinflussen.

8. Rucksendelabel

In Jedem Paket Liegt Ein Rucksendelabel Bei, Damit Sie Die Rucksendung Bei Bedarf Bequem Vorbereiten Konnen.

Kontakt

Adresse: 1710 Merriman Ave, Corpus Christi, TX 78412, US

Telefon: +1 (432) 614-1725

Adresse E-Mail: client@relaxanero.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)