Relaxanero (nachfolgend "wir") Bietet Einen Online Shop Und Die Dazu Gehorigen Dienstleistungen An. Diese Servicebedingungen Beschreiben Die Regeln Fur Die Nutzung Der Website, Die Bestellabwicklung Sowie Rechte Und Pflichten Im Rahmen Der Nutzung Unserer Leistungen.
1. Einleitung Und Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen Gelten Fur Den Besuch Unserer Website, Die Nutzung Von Funktionen, Das Durchsuchen Von Produkten, Das Aufgeben Von Bestellungen Sowie Die Kontaktaufnahme Mit Unserem Kundenservice. Mit Der Nutzung Unserer Leistungen Erklaren Sie, Dass Sie Diese Bedingungen Gelesen Und Verstanden Haben.
2. Nutzerkonto Und Verantwortungsbereich Der Website
Sofern Ein Nutzerkonto Verfugbar Ist, Sind Sie Dafur Verantwortlich, Ihre Zugangsdaten Sicher Aufzubewahren Und Die Nutzung Uber Ihr Konto Zu Kontrollieren. Angaben, Die Sie Uns Im Rahmen Der Nutzung Zur Verfugung Stellen, Sollten Richtig, Aktuell Und Vollstandig Sein.
Wir Bemuhen Uns Um Einen Stablen Und Sicheren Betrieb Der Website. Dennoch Kann Es Infolge Technischer Umstande, Wartung Oder Netzwerkausfallen Zu Unterbrechungen Oder Einschränkungen Kommen.
3. Produkte, Bestand Und Preisangaben
Produktinformationen, Verfugbarkeit Und Preise Konnen Sich Entsprechend Der Betrieblichen Situation Andern. Offensichtliche Fehler In Angaben Dürfen Von Uns Korrigiert Werden.
Wenn Ein Artikel Nicht Verfugbar Ist Oder Informationen Unstimmig Sind, Kann Eine Bestellung Nicht Ausgefuhrt Werden, In Diesem Fall Informieren Wir Sie Uber Den Relevanten Status.
4. Bestellung Und Zahlung
Mit Der Abgabe Einer Bestellung Bestatigen Sie, Dass Die Von Ihnen Angegebenen Bestelldaten Korrekt Sind. Eine Bestellung Kann Zur Prufung Angehalten Werden, Wenn Angaben Unvollstandig Sind Oder Eine Klarung Erforderlich Ist.
5. Versandrichtlinie
Wir Liefern Derzeit Ausschliesslich Innerhalb Deutschlands. Bestellungen Ab 129.99 EUR, Einschliesslich 129.99 EUR, Werden Versandkostenfrei Geliefert, Bei Einem Bestellwert Unter 129.99 EUR Wird Eine Einheitliche Versandgebuhr Von 8.99 EUR Berechnet.
Die Bearbeitungszeit Betragt In Der Regel 1-3 Arbeitstage. Bestellungen Vor 18:00 Uhr Werden Ab Dem Gleichen Kalendertag Berucksichtigt, Bestellungen Nach 18:00 Uhr Werden Ab Dem Nachsten Arbeitstag Berucksichtigt, Falls Der Starttag Auf Einen Ruhetag Fallt, Beginnt Die Berechnung Am Nachsten Arbeitstag.
Nach Dem Versand Betragt Die Voraussichtliche Transportdauer 7-10 Arbeitstage.
Weitere Details Finden Sie Hier, Versandbedingungen.
6. Richtlinie Zur Bestellstornierung
Eine Stornierung Ist Moglich, Solange Die Bestellung Noch Nicht In Den Versandprozess Ubernommen Wurde. Wenn Die Bestellung Bereits Bearbeitet Wird Oder Sich Im Transport Befindet, Kann Eine Stornierung Unter Umstanden Nicht Mehr Moglich Sein.
Um Eine Stornierung Zu Beantragen, Kontaktieren Sie Unser Serviceteam Per E Mail Oder Telefon Und Geben Sie Die Bestellnummer Sowie Relevante Angaben An. Nach Bestatigung Der Stornierung Bearbeiten Wir Die Erstattung Innerhalb Von 3 Bis 5 Arbeitstagen, Die Erstattung Erfolgt Auf Die Ursprungliche Zahlungsmethode.
Weitere Details Finden Sie Hier, Stornierungsrichtlinie Fur Bestellungen.
7. Ruckgabe Und Umtausch
Ruckgabe Oder Umtausch Kann Innerhalb Von 45 Tagen Ab Dem Datum Der Annahme Beantragt Werden. Mogliche Grunde Sind Unter Anderem Aussehenprobleme, Qualitatsmangel Oder Defekt, Unangenehmer Geruch, Starke Farbabweichung, Oder Ein Falscher Artikel Im Vergleich Zur Bestellung. Eine Ruckgabe Oder Ein Umtausch Ohne Angabe Von Grunden Ist Ebenfalls Moglich.
Kontaktieren Sie Uns Zuerst Per E Mail Oder Telefon Und Reichen Sie Die Bestellnummer, Einen Zahlungsnachweis, Den Grund Sowie Relevante Fotos Oder Videos Ein. Nach Eingang Der Ware Prufen Wir Die Von Ihnen Gemeldeten Punkte. Bei Erfolgreicher Prufung Bearbeiten Wir Die Erstattung Innerhalb Von 3 Bis 5 Arbeitstagen Und Erstatten Auf Die Ursprungliche Zahlungsmethode. Beim Umtausch Versenden Wir Den Ersatzartikel Innerhalb Von 1-3 Arbeitstagen Nach Erfolgreicher Prufung.
Weitere Details Finden Sie Hier, Ruckgabe Und Umtauschrichtlinie.
8. Streitigkeiten Und Anwendbares Recht
Bei Fragen Oder Unstimmigkeiten Soll Zunachst Eine Einvernehmliche Losung Durch Kommunikation Angestrebt Werden. Wenn Eine Einigung Nicht Moglich Ist, Kann Der Vorgang Gemass Den Anwendbaren Rechtlichen Regelungen Weiter Verfolgt Werden.
9. Datenschutz Und Datensicherheit
Wir Schutzen Personenbezogene Daten Und Verarbeiten Sie Verantwortungsbewusst. Weitere Informationen Zu Zwecken, Speicherdauer, Rechten Und Rechtsgrundlagen Finden Sie In Unserer Datenschutzerklarung.
Weitere Details Finden Sie Hier, Datenschutzerklarung.
10. Geistiges Eigentum
Inhalte Auf Der Website, Einschliesslich Texten, Bildern, Layouts Und Strukturen, Sind Geschutzt. Eine Nutzung, Vervielfaltigung Oder Verbreitung Ohne Erlaubnis Ist Nicht Gestattet.
11. Haftungsbeschrankung
Soweit Gesetzlich Zulassig, Haften Wir Nicht Fur Indirekte Verluste Oder Folgeschaden, Die Aus Unterbrechungen, Wartung, Netzwerkausfallen Oder Unvorhersehbaren Ereignissen Entstehen Konnen.
12. Anderungen Der Servicebedingungen
Wir Dürfen Diese Servicebedingungen Aktualisieren, Um Betriebliche Anforderungen Oder Prozessanderungen Abzubilden. Die Aktuelle Fassung Wird Auf Der Website Bereitgestellt Und Gilt Ab Veröffentlichung.
Kontakt
Adresse: 1710 Merriman Ave, Corpus Christi, TX 78412, US
Telefon: +1 (432) 614-1725
Adresse E-Mail: client@relaxanero.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)